Опубликовано: 10 сентября 2026 · Источник: TAdviser
2026
40 цифровых технологий, которые изменят работу в компаниях
К 2029 году компаниям придется заново принять в штат до 30% сотрудников, уволенных из-за внедрения искусственного интеллекта. При этом повсеместное применение нейросетевых технологий кардинально изменит подходы к организации рабочих процессов. Об этом говорится в аналитическом обзоре Gartner, опубликованном 9 сентября 2026-го.
Одной из основных проблем раннего этапа внедрения ИИ, как считает вице-президент и аналитик Gartner Тори Полман (Tori Paulman), является восприятие автоматизации как самоцели. Настоящая же возможность заключается в усилении человеческого потенциала путем использования нейросетевых решений. В новых реалиях конкурентное преимущество получат те организации, которые смогут выстроить структуру вокруг ИИ, переформировав роли и расширив традиционные границы рабочих процессов.
Отмечается, что сокращение численности персонала при развертывании ИИ дает краткосрочную финансовую выгоду, но истощает кадровый резерв и размывает институциональные знания. Вместе с тем при попытке повторного найма работников компании могут столкнуться с серьезными трудностями. В условиях дефицита квалифицированных специалистов конкуренция за нужные кадры обострится, а расходы на подбор, обучение и адаптацию сотрудников вырастут. Все это может негативно отразиться на возможностях по развитию бизнеса.
Аналитики Gartner считают, что суть трансформации рабочей силы под влиянием ИИ заключается в переходе от простой автоматизации к глубокому синергетическому партнерству человека и технологий. Для успешного развития бизнеса организациям следует рассматривать ИИ в качестве «напарника»: нейросети должны не заменять людей, а расширять их возможности (креативность, лидерство, принятие решений). При этом важным аспектом является обучение сотрудников ИИ-грамотности. При интеграции ИИ, как подчеркивается в обзоре, увеличиваются риски потери контекста, человеческого суждения и институциональных знаний. Поэтому системы должны проектироваться так, чтобы люди понимали смысл выполняемых процессов. В наиболее выгодном положении окажутся те компании, которые реинвестируют сэкономленные за счет ИИ ресурсы в инновации, модернизацию и повышение квалификации, а не просто попытаются снизить расходы.
| Руководители предприятий и ИТ-специалисты, использующие ИИ в основном как инструмент уменьшения затрат, рискуют совершить слишком масштабные и преждевременные сокращения штата, что повлияет на их способность внедрять инновации в свою бизнес-модель и конкурировать на новых рынках по мере дальнейшего развития ИИ. Вместо этого им следует разработать стратегию «перераспределения талантов», которая использует ИИ для изменения ролей и перенаправления сотрудников с менее продуктивной работы на новые позиции, — говорит Полман. |
В целом, Gartner выделяет 40 цифровых технологий, которые изменят работу в организациях в эпоху ИИ. Среди наиболее значимых направлений названы:
UX, инфраструктура и финансовый контроль: как авторские модели меняют подход к цифровизации бизнеса
Валерий Бурцев — эксперт в области разработки IT-решений, пользовательского опыта (UX) и цифровой трансформации бизнеса. Свой профессиональный опыт он накопил в технической поддержке, веб-разработке, full-stack разработке, UI, back-end и создании модулей автоматизации, поэтому цифровые системы рассматривает как рабочую среду бизнеса, в которой ошибки интерфейса быстро приводят к лишним затратам. Подробнее здесь.
Почему гостиницы перестраивают цифровые продажи и уменьшают зависимость от онлайн-площадок
Гостиничный рынок переживает одну из самых заметных цифровых трансформаций за последние годы. Если раньше главным источником бронирований для большинства отелей были крупные онлайн-площадки, то сегодня гостиницы все активнее выстраивают собственные цифровые каналы продаж, внедряют аналитику спроса, автоматизируют управление тарифами и усиливают работу с клиентскими данными. Подробнее здесь.
Источник: TAdviser · Оригинал статьи: 40 цифровых технологий, которые изменят работу в компаниях
